Accesibilidad

Mi compromiso

He creado la tienda teniendo en cuenta las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, y sigo utilizándolas como referencia cada vez que hago cambios o añado nuevas funcionalidades.

Esto no significa que la web tenga una certificación oficial ni que todo sea perfecto. La accesibilidad es algo que sigo revisando y mejorando, y prefiero contarte con claridad qué he tenido en cuenta y qué queda pendiente.

Qué he tenido en cuenta

Al diseñar y desarrollar la tienda, he prestado especial atención a estos detalles:

• Navegación con teclado: puedes recorrer la tienda sin utilizar el ratón, ver en todo momento dónde está el foco y saltar directamente al contenido principal.
• Lectura cómoda: he comprobado el contraste de textos, botones y otros elementos tanto en móvil como en ordenador, para que resulte más fácil distinguirlos y leerlos.
• Contenido bien organizado: las páginas utilizan encabezados y regiones con una estructura clara, para facilitar la navegación y el uso de tecnologías de apoyo.
• Formularios comprensibles: los campos tienen sus etiquetas y muestran mensajes de error para ayudarte a identificar y corregir posibles problemas.
• Imágenes con descripción: las fotografías de los productos incluyen textos alternativos para que su contenido no dependa únicamente de poder verlas.
• Adaptación a tu dispositivo: la tienda está diseñada pensando primero en el móvil, se adapta a diferentes tamaños de pantalla y respeta la preferencia de reducir las animaciones.

Lo que todavía puedo mejorar

Aunque he dedicado tiempo a cuidar la accesibilidad, sé que todavía hay aspectos que necesitan atención:

• Lectores de pantalla: todavía tengo pendiente una revisión completa utilizando estas herramientas.
• Fotografías antiguas: algunas pueden tener descripciones alternativas poco precisas. Las estoy revisando y mejorando.
• Proceso de pago: utilizo Stripe para gestionar los pagos de forma segura. Parte de este proceso depende de un servicio externo que tiene sus propias medidas de accesibilidad.
• Patrones en PDF: muchos de mis patrones contienen fotografías, gráficos e instrucciones visuales. Esto puede dificultar su lectura con determinadas tecnologías de apoyo.

Quiero seguir mejorando estos puntos poco a poco, especialmente aquellos que puedan impedirte consultar un producto o completar una compra.

¿Hay algo que no te funciona?

Si encuentras alguna dificultad al navegar por Galencaixe, consultar un patrón o hacer un pedido, me encantará que me lo cuentes.

Puedes escribirme a través del formulario de contacto, donde ya tendrás seleccionada la opción de accesibilidad, o enviarme un correo a hello@galencaixe.com.

Si puedes, dime en qué página estabas, qué intentabas hacer y qué problema has encontrado. No hace falta que sepas explicar nada técnico.

Te responderé lo antes posible y buscaré la manera de solucionarlo. Y si el problema te impide comprar, intentaré ayudarte a hacer el pedido por otra vía mientras lo arreglo.

Gracias por ayudarme a hacer de Galencaixe una tienda más accesible para todo el mundo.